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淘宝开店技巧与营销，简单几步让你轻松开店

发布时间:2019-09-11 来源:会员发布发布者:会员发布

详细信息

今天小编分享的是关于新手淘宝开店技巧与营销，其实做好淘宝不是一件简单的事情，关键是要掌握好一些技巧和营销方法。

一：数据分析昨天、以及最近一周，一个月的店铺的整体数据变化情况，重点看的数据是访客数、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级；

而一名优秀的运营一定是数据诊断的高手，数据的好坏直接决定着淘宝店铺的运营方向及后续的策划方案，可以说是数据驱动运营。

二：关注同行每天都要花时间去逛同行店铺，切记：一定要使用手机观看（现在很多店铺pc和无线端展示会不一样）如果发现同行有新的玩法，跟踪他的数据最近是上升趋势还是下降，

主要看的几个点是：问大家、评价（亦可以适当使用差评营销）、无线端主图，详情页检查、爆款搭配,单品推荐效果。自己根据网上市场变化，制定好应对策略。

三：店铺定位

1、了解产品了解你自己的产品的特性、工艺、优缺点，因为只有你比别了更深入的了解产品，更懂得产品，你才能更好的去调配和规划及策划产品。

2、店铺产品分类在现实生活中，当我们走进一家商店，商店对于我们的第一印象是非常重要的在，网上店铺产品也是如此，一定要分类明确、简单易懂。

3、与美工交流 ^_^和美工友好而又有效率的工作是非常重要的，两者完美配合打造自己的店铺特色，让别人想到或看到一个商品就想到你的店铺就是一个巨大的成功。

四：选择合适的推广渠道淘宝这个平台上，所有的销售渠道是相对透明和公平的。在产品推广之前，作为店铺的负责人至少要熟悉不同的推广渠道的特点，并且选择适合自己产品的推广渠道。

五：策划促销活动促销就不多说了，所有的卖家都会针对不同的阶段推出促销活动，激潜在客户获取更多的销售额。作为一名合格的运营还要了知各项官方活动、第三方活动和一些站外活动、大促活动的申报、规则、流程及活动方案流程，和活动预算的一些前中后期的准备工作。

六：了解客户人群及老客户的维护我们做淘宝也是在做销售，那么你只有更多的去了解你产品针对的人群有哪些，这些人群更关注的哪些方面的东西，他们的需求点在哪里，这样才能更有针对性的去做你客户喜欢的东西。

有一句话是这样说的，维护好一个老客户，胜过开发三个新客户。由此可看，老客户的营销不能少，老客户的回购多可以带来搜索流量，也可以让系统认为店铺产品是可以信任的。老客户营销，要提高回购率，肯定是要选择一些重复消费较高的产品。

同时，也要选择有优势、有特色的产品，这样才能更好的留住客户，可以让老客户享受到贴心的活动价或者优惠价。

七：库存把控推广新品或是做活动，尤其是做大促活动一定要能把控好库存，对于那些卖爆了库存不够，或是库存很充足，却卖不出去的情况，这对于客户和企业来说都会造成不小的影响和损失，所以作为运营一定要实时关注和计算好库存，以免不良情况出现。

八：服务

1、性别，这个也蛮重要的，如果你卖的内衣，那肯定得用女客服的身份去销售呀，这样买家才方便交流也信任点。具体看你的产品属性来定。

2、提出客户咨询的问题，做好分析，这个还是重点。

3、亲和，给予对方意见，如果客户不考虑，也可以适当的问明白什么不满意，然后记录下来。特别加购高峰期啊，客服就要幸苦些。

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