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为什么你越是推销产品客户越不买单?其实你要是以客户的角度去想应该就有点眉目了。我们在逛商场或者网上购物时,如果营业员疯狂的给你推销某个产品你的想法是什么?是不是觉得这个产品肯定不咋地,要不然怎么那么想要卖出去。所以你在刷屏推送你的产品时,你的粉丝也是这么考虑的。
我们在推广时常犯的错误就是,太过广告化,这样导致的结果就是客户会认为 你的目的不单纯,怀着目的去接近客户。客户心里第一个对你的反应就是:你这个人不怀好意,又想坑我买什么东西了吧!
客户当然会防范你啦,这也是人之常情,换作你是客户,你也会做出同样的反应。
那么我们做微商该怎么正确地跟客户推荐产品呢?
当你找到客户的时候,一上来就给客户洗脑,拼命推销产品,客户会有抵触心理,成功率微乎其微。
销售是一项工程,需要几个组合拳配合使用才发挥出效果,其基本流程应该是这样的:
1,以客户感兴趣的话题切入,跟客户愉快地聊天,通过几次短暂沟通,掌握客户的基本面情况,挖掘客户的痛点需求。
2. 提供专业点的建议和解决方案为客户解决一些比较重要点的问题。建立跟客户的初步信任感。
3. 平时关怀问候,适当的利益驱动,有助加强与客户之间的关系。
4. 深度挖掘客户的痛点需求,建立客户档案便于后续为客户提供增值服务。
5. 制造在客面前推销你产品的机会和曝光率,寻求产品的价值和客户的需求对接的切入点。
6. 产品效果见证和转介绍。
销售就是不断地解决问题,才会成长,正所谓天降大任于斯人也,必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身、增益其所不能
要大胆的去做,去尝试,在不断的摸索中你会找到更多的方法与技巧,而这些是别人教不了的,自己遇到的问题自己想到的解决方法,这才是实实在在的经验之谈,干货。
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