微商与客户之间的沟通技巧
发布时间:2020-01-21 来源:未知 发布者:美美
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作为微商怎么把与客户的弱关系变成强关系呢,需要沟通。
要知道沟通是微商的灵魂,还是有效的沟通,微商没有沟通,一切都是枉然,只有沟通你才能找到客户的需求,只有从沟通中才能找到可明白客户真正需要解决的是什么问题?
1:思考他们缺什么
2:思考他们困惑什么
3:思考他们希望得到什么
4:思考你能为他们带去什么
例如:一个全职妈妈,他们关心的是什么问题,他们担心的是孩子的问题,要么是教育问题,要么是孩子安全问题,那么我就先给他们谈这方面的问题。如果你现在也是全职妈妈就说你自己的想法,如果你现在不是,就说给她学习下,交流的时候就可以问,以前你是做什么的?她就会说,这时她也会反过来问你,你现在做什么的,你就可以说我现在是带孩子的同时,把我用的一些产品给我朋友圈的人分享出去,还能赚点钱,主要是我分享的产品还不错。如果是做面膜的,你可以说我以前我的皮肤特别差,用过以后效果好了,这里可以准备好自己的一些照片,直接发照片过去,每个女人都是喜欢自己变漂亮的,她就会问你,真的有这样的效果吗?这样你的单还愁吗?你自己都不花点时间去把信任搞定,怎么可能把人家钱赚到手呢,你要知道的是每个人的后面都有很多相同的人,只要你现在成交的客户都给你推荐10个朋友,你还愁没有客源吗?
大家知道我玩微商不仅仅是为做产品而做产品,我们应该明白一个道理,任何一件事情的成功与一个人的能力无关,与一个人的执行力很重要,特别是现在做微商的我们,要知道我们的模式别人可以***,但是我们的思维能力是没有人能***的。
所以做微商要切记一点:转换自己的思维模式,不改变自己思维模式的人,终究会被社会淘汰,因为你用的是你掌握的方式去做你的事情,没有用社会接受的方式做事情。你按照你的思维模式得到你现在的结果,你想得到更多的结果就必须接受新的思维,新的事物!
你学会了沟通,客户愿意与你交流,你才能进一步开始你的推广,才能有变现的机会。
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