最后就是菜鸟驿站，这个东西最早的设立本意是方便用户，如今却成了麻烦用户的一样东西，很多快递越来越依赖驿站，任何东西都往驿站放。恰巧是今天的亲身经历，小米官网买的东西，收到一条短信，叫我去菜鸟驿站自己取件（这个菜鸟驿站离我家真的不近），我按菜鸟驿站的电话打过去问，刚开始态度蛮横，告诉我以后所有的快递都放到菜鸟驿站，只能自己去取。
1、菜鸟驿站主要是哪些快递？
菜鸟驿站目前三通一达都持有股份，其中中通股份最多。除以上快递公司以外目前只要是快递公司愿意存放都可以对接到驿站，目前存在的情况就是，部分快递公司快递量不大的，如京东，如风达等等几个或者十几个业务员都会直接选择打电话通知解决，而非存放驿站。其中由于中通快递的量占比最大，所以运营菜鸟驿站，对接中通进去基本上问题解决一大半，
2、菜鸟驿站到底有什么用？方便了谁？
恰巧是今天的亲身经历，小米官网买的东西，收到一条短信，叫我去菜鸟驿站自己取件（这个菜鸟驿站离我家真的不近）。然后查看官网物流信息，显示已经签收了，我按菜鸟驿站的电话打过去问，刚开始态度蛮横，告诉我以后所有的快递都放到菜鸟驿站，只能自己去取。我问那是不是以后没有快递员这个职业了？还有为什么我还没收到货，就显示签收了，
他们说看外包装没问题就代签了（霸道不？）。后来我打电话找小米售后，向他们反映问题，菜鸟驿站给我打电话说可以给我送到家，就是等晚上7点以后才行。我问菜鸟驿站归属哪里？告诉我阿里巴巴，再后来，我找了天猫客服反映问题，我认为在没有提前告知的情况下，而且没有给消费者选择的权力的情况下，直接放到菜鸟驿站，属于强制推广，是侵害消费者权益的行为。
更不要说，在未经买家授权的情况下代签，但最后给出的结果也只是向上级反映（说实话十几年网购，这次对天猫真的很失望），等于没有解决问题。任何事物都有两面性，菜鸟驿站，有的人认为方便，有的人认为不方便。作为消费者的知情权和选择权，不应该被肆意地剥夺，希望某些企业，不要以为自己在行业内怎样怎样了，就开始膨胀到肆意妄为的地步，不要忘了服务的初衷。
3、现在快递直接放菜鸟驿站了，发个短信通知，这是什么情况？
很简单啦，就是快递员偷懒了而已，不想一家家跑了给你送！现在这种情况的确相当普遍，我是淘宝的小卖家，发出去的包裹收件方的快递普遍放快递柜、代收点或者驿站，出现这种情况的，在我看来是几个因素造成的。快递员每天派件的包裹可能的确多，然后正好有快递柜、驿站这种方便的事物，然后就直接扔过去了，但是不管是放驿站还是快递柜，按照现行的条例，在放入这些地方时需要事先联系收件人，获得用户许可之后才能放进去。
所以，快递员在没有获得收件人许可时，是没资格放进去的，现在随便放的情况就是偷懒了，也许有人认为包裹多，快递员每天起早摸黑的，挺幸苦的，但这并不代表就可以这么操作。件多，快递公司可以多招人来分摊，所以核心问题还是在快递公司这边，无非就是想利润最大化，最后就是菜鸟驿站，这个东西最早的设立本意是方便用户，如今却成了麻烦用户的一样东西，很多快递越来越依赖驿站，任何东西都往驿站放。
而驿站现在的服务水平其实也不怎么样，不给用户送件，乱签收，丢件这种事情时有发生，而现在随着阿里投资了三通一达，外加菜鸟驿站，阿里掌控的物流资源越多，就怕这驿站的服务越来越差，店大欺客从来都不是说说的。而且驿站的问题件只能往淘宝阿里投诉，但这东西又是他们搞的，所以这投诉效率就远不如投诉快递员，希望阿里能提高菜鸟驿站的服务质量，现在真是越来越多的快递将包裹放在了驿站，而不再送上楼，原本是方便用户的服务，结果成本方便快递员的服务了，本末倒置了！感谢阅读,给点个赞鼓励下吧,欢迎关注【罗氏虫社】，谢谢~~。
4、现在的快递经常都不通知就放菜鸟驿站，大家是怎么处理的？
