在淘宝上买东西给差评淘宝店主一般会这样做。感谢邀请,如何选好的淘宝店,感觉很难抉择,找一些老店,看店铺的销量跟活跃度,一般经常做活动,互动比较高的店铺都还是可以信任的,最少你想找人咨询还能马上找得到,一方面淘宝店主要在评价处具体的解释这个问题,另外一个方面呢,淘宝店主可以用小号再拍自己的这一个产品,然后给一个好的评价并且配上图片。
1、淘宝店铺获得好评的技巧有哪些?
提高店铺的好评率,一定要做好客户体验,加一下小方法你的好评率会提升的很快1.前端接待客户一定要服务好,客户来买东西一定要快速回复不仅能提升购物体验,而且还能增加询单转化率2.客户下单之后,一定要快速发货,不要拖沓时间保持在当天发货是最好的,也可以提高客户的购物体验3.售中问题,有可能这个包裹在快递运输过程中出现问题,比如丢件比如快递中转超时,还有可能是派件超时,你要马上联系快递进行核实,核实之后马上和客户提供解决方案这样子客户才会满意,你的好评才会有4.售后问题,这个也是比较关键的一步,有可能是你发货的时候漏发少发了一些东西,也有可能是商品确确实实出现了一些小瑕疵或者是有破损的情况,你要和客户协商好,是自己的问题就承担下来积极给客户处理好,你的好评率才能高上去。
2、在淘宝上买东西给了差评,淘宝店主一般会怎么做?
在淘宝上买东西给差评淘宝店主一般会这样做:1.旺旺和你沟通,淘宝店主会通过旺旺和你沟通,问你是为什么给了一个差评,是什么原因?如果是产品质量的话,他会同意给你退款退货。如果是服务的问题,他会向你赔礼道歉,2.如果是恶意差评,又沟通不了,淘宝店主会采取补救的办法。也就是说这个被差评的产品,有可能是同行竞争对手给的,有可能是一些不正当的人能给的,如果是这种情况通过旺旺,通过电话也联系不到买家,联系不到给差评的人,怎么办呢?一方面淘宝店主要在评价处具体的解释这个问题,另外一个方面呢,淘宝店主可以用小号再拍自己的这一个产品,然后给一个好的评价并且配上图片,
3、如何在网上选择好的淘宝店铺?
感谢邀请,如何选好的淘宝店,感觉很难抉择。分享下部分经验吧,1,找自己周边朋友有买过的,也是朋友推荐的,这样比较有保证,2,要找有运费险的,这样即使买到的东西质量或者尺寸不合也能退换,3,找一些老店,看店铺的销量跟活跃度,一般经常做活动,互动比较高的店铺都还是可以信任的,最少你想找人咨询还能马上找得到。