给客人介绍美容项目之前一定要观察客人的皮肤,需要跟客人交流,她最想改变自己皮肤的什么问题,只有在交流探讨中才能找到客人真正的需求点,成交率才高。介绍美容项目之前,一定要先给顾客简单介绍一下你们的公司背景,给客人一种心理上的安全感,因为现在有很多美容店出现过开店充卡,然后就跑路了的情况。
1、让客人做美容疗程怎么说?
公司有话术培训,但千万不要照着背,只要记住以下几点:1.为什么做整套的?为了效果更明显,一个月一次的护理还不如不做,浪费钱。2.多久做一次?建议每周一次,皮肤新陈代谢是有周期的,定期护理还可以帮助家居护肤品的吸收,3.为什么要用一个系列的产品?保障效果,隔三差五的换产品永远不知道自己适用哪一款。用自己的话和顾客介绍以上三个问题,手机里要存一些对比图,有图有真相,
2、如何介绍美容院里的美容项目?
如何介绍美容院里的美容项目?介绍美容项目之前,一定要先给顾客简单介绍一下你们的公司背景,给客人一种心理上的安全感,因为现在有很多美容店出现过开店充卡,然后就跑路了的情况。所以客人对这方面是很担心的,其次,给客人介绍美容项目之前一定要观察客人的皮肤,需要跟客人交流,她最想改变自己皮肤的什么问题,只有在交流探讨中才能找到客人真正的需求点,成交率才高。
我举一个简单的例子:比如一个客人想改善自己皮肤暗黄粗糙,无光泽的问题那么针对这种情况,我就会给她介绍我们店的科莲白晶护理套装1:先讲这个套盒的原理和做了的效果,我们的白晶套盒是采取中西结合,内外双养的拨筋疗法,通过疏通面部经络来改善皮肤的气血循环·新城代谢,从而达到淡化色素,美白亮肤的效果,
2:再讲套盒的操作程序:15分钟的背部舒缓,10分钟的头疗,15分钟的颈部护理,15分钟的面部拨筋,10分钟唇部护理。每个步骤的做法和能改善客人的什么问题也要讲,3:最后可以跟顾客说,这个套盒我们店刚好有活动,原价xxx,现在活动价只需xxx,活动的时候买更划算。感谢阅读,希望对您有帮助,祝您生活愉快!,
3、请教下推销美容产品的好的营销方案,如何快速吸引客人?
感谢邀约!这要具体问题具体分析的,老店还是新店?日化店还是美容院?推产品(卖货)为主?还是拓客(进人)为主?还是新项目引进为主?还是锁目标顾客(老带新)为主?还是留客消耗卡项(到店率)为主?还是周年庆感恩回馈为主?等等!每家店在经营时在不同时期所面临的问题不同,那推广吸引方法皆不同,所以不能一概而论。