通过一系列的诊断和了解之后给顾客“对症下药”顾客的需求刚好我们可以满足,这样一拍即合促进成交。在与顾客的沟通其实都是源自于生活不能一来就讲产品,容易让人反感2⃣如何了解顾客想要的是什么,可以把专门针对老顾客的一些优惠措施拿出来,在给老顾客讲解时一定要强调这是只有老顾客才能享受得到的。
1、做微商,顾客找你咨询问题,如何回答可以提高购买欲?
您好,我是瑞瑞麻麻,谢谢邀请!做微商,跟顾客多互动、朋友圈点赞呀评论啊还有沟通很重要,不管是与家人、朋友、客户、代理还是陌生人,没有沟通就没有心与心的交流!1⃣在与顾客的沟通其实都是源自于生活不能一来就讲产品,容易让人反感2⃣如何了解顾客想要的是什么?通过医生诊断过程来了解“望闻问切”望:就是看,通过翻阅顾客的朋友圈了解顾客是什么样的人找到与顾客的相同点或者共同话题要与对方产生共鸣,聊天过程内容很重要,情绪更重要,70%的情绪,30%的是内容。
闻:就是听,听对方强调的话听对方反复说的话听对方潜在的话从而了解对方想表达的是什么一通百通万万通知道对方想要我做什么,让对方感觉我们很懂他问:通过发问来掌握主动权,问对方问题,找到痛点找到问题明确问题放大问题解决问题,我们所有销售一切产品的成交都是从一个痛点开始,销售就是一场心理战通过各种不同方式的提问,诊断式提问问题式提问反转的问暗示性提问整个过程我们都要掌握主动权让顾客知道她自己的需求让顾客知道我们是在帮她而不是在推销产品切:就是通过一系列的诊断和了解之后给顾客“对症下药”顾客的需求刚好我们可以满足,这样一拍即合促进成交!3⃣在这一系列的了解过程中我们要做好充足的准备就是我们对产品的认知学习产品的专业对产品成分有足够的了解原理及使用方法得到的一些结果(产品的一些反馈)才能在诊断过程掌握主动权变得游刃有余!整个诊断的过程我们的心态一定要放好,不管结果如何,都要保持理智良好的心态,相信自己别人能卖别人能做到的自己一样可以!4⃣我们做销售就是搞定人不管是建立关系还是在了解需求或者卖产品就是要搞定人[强]知人性者得人心得人心者得天下做销售的就是了解人性销售产品先学会销售自己,
遇到挫折不要轻言放弃!保持对自己永远的自信。只要我不放弃你,你永远拒绝不了我,相信自我之心相信顾客相信我之心相信产品之心相信顾客现在就需要之心相信顾客使用产品都会喜欢我之心销售最重要的是心态,心态决定与人成交销售前提要建立好关系,要学会去聆听,永远站在客户角度去为客户着想。要对产品价值、成分、功效了如指掌,
2、怎样才能让顾客爽快买单呢?
感谢邀请!作为企业专业咨询管理中心,针对您提出的怎样让顾客爽快的买单,我认为作为商家因该做好以下几个方面:第一产品质量过关。产品质量是商品的价值所在,是商品的灵魂,良好的质量,并且有相关的质量保障措施,顾客选择您的商品后肯定会爽快买单,第二、价位合适。质量保证的前提下,价位要相匹配,不要漫天要价,给客人的感觉是物有所值或者物超所值,顾客肯定不会和您墨迹压低价格,不爽快买单,
3、做微商如何准确加好友,或者如何让客户主动加自己?
谢谢邀请。樱桃番茄对于这个问题没有办法专业回答,因为自己不是属于这个领域的,这边在网上找了一些资料宝宝们可以参考一下~做好微商的三个要素1.推广这是前期工作也是最重要的环节,所谓“圈地为佬”“鱼塘圈养”,做法很简单,就是让更多人来关注你,所以要全力千方百计的推广,引流到一个或多个平台,可以是微博、微信、QQ空间、陌陌、米聊等,天道营销机构研究多年,颇有感触。
2.粉丝卖给谁?粉丝就是关注我们的人,只有有一定数量的关注者(或者叫粉丝),才会有人买单,好比做会议营销,人群是前提,粉丝数量越多、质量越高,卖货成交率也就越高,粉丝需要一个过滤机制,这样沉淀的才是真粉丝。3.卖货这个就简单了,提供产品给粉丝们,粉丝付钱,这就实现了商业活动,卖货虽然是一句话,需要做好相关一系列工作才能卖出去货,最重要的是高品质,这是基础,否则,速成必速死。