先简单说一下拼多多这个事儿是怎么一回事。好留一个“缓冲地带”拼多多这次出事,是很多偶然性叠加到一起了,算是拼多多出道以来最大的一次打击了,这个事情不怪拼多多,几乎所有电商平台的优惠券,都是领了就能用,否则会极大的影响用户体验,拼多多这个电商平台,某日凌晨上线了一个无门槛100元的优惠券,而且是全品类通用,你用这个优惠券买啥都可以。
1、“拼多多”,到底是怎么回事?
“拼多多”就是相当于拉好友一起跟商家讲价啊,这个平台现在这么火,自己没用过还没见过周围人用吗?没用的估计都不是吃货,这个平台我觉得最赞的就是各种零食,跟人拼单便宜到你没有办法想象。我平时下午最爱吃点干果,淘宝啊或者实体店干果类特别贵,但是拼多多上就经常有9.9的巴旦木之类的,还有各种坚果组合,是这种选择困难症的福音,
人家不是说么,选择困难症归根结底还是因为穷,扎心。但是拼多多上的价位真的让我不用选择困难了,有种钱增值了的感觉哈哈,吃进肚子里的确实要选择慎重一点,太便宜的也不敢买,但是我发现拼多多上面有好多品牌的旗舰店!百草味、周黑鸭、廖记棒棒鸡,哎我天说的我又想去买买买了。总之,这就是我们吃货姐妹团的小基地了,谁要看中什么,一声令下,立马响应,开团开买,反正又不贵,
2、如何避免“拼多多”式的运营悲剧?
先简单说一下拼多多这个事儿是怎么一回事。就是拼多多这个电商平台,某日凌晨上线了一个无门槛100元的优惠券,而且是全品类通用,你用这个优惠券买啥都可以,结果这个优惠券一上线,就被羊毛党抓到了漏洞,用各种小号疯狂的领这个卷,买了很多话费、q币之类的东西(也有一些实物,但是实物的损失可以通过不发货或者延迟发货来降低),给拼多多造成了很大的损失。
损失有多大呢?有说损失200亿的,当然,我觉得这个数字确实太夸张了;有说损失是千万左右,这个数字也小得有点糊弄人了,毕竟还要考虑股价的影响,总而言之,这个损失肯定是不小的。算是拼多多出道以来最大的一次打击了,要说清楚这个事件前因后果是怎么回事?我们就要普及一下“羊毛党”的概念。什么叫“羊毛党”?不是在农场里面剪羊毛的人,那些都是最朴实、最可爱的农民伯伯,
真正的羊毛党,是通过钻各种平台空子,骗取平台补贴的一个群体。他们像狐狸一样狡猾,像狼一样成群结队,小到用多个微博小号抽些小礼品的个人,大到用群控软件骗取平台补贴的黑客团队,都是羊毛党。如何防止羊毛党薅羊毛,是各位互联网运营人和营销人需要在实际工作中密切关注的问题,拼多多这个事情出来之后,我看业内很多分析文章,很多是从技术角度谈的,大多数人一般都看不太懂。
这篇文章,我从运营角度来谈一下,一直以来,我跟羊毛党打过很多交道。无论是在奇虎360、微博这种的大公司,还是在小公司创业公司,亦或是自己后来创业,参与的项目,只要涉及到用户福利,几乎都有羊毛党出现,最严重的一次,我们集体封禁了大批羊毛党账号,导致很多羊毛党直接找到公司来扯皮,也是很热闹了。下面说的这些“防羊毛党”的策略,不止适用于拼多多这种电商平台,对于社交平台、工具平台、游戏平台等,统统都适用,
1工作日白天上线有些互联网产品,考虑到晚上活跃度高一些,喜欢在晚上上线新功能,或者在晚上搞一些发福利的活动。我是建议尽量在工作日的白天工作时间做这些事情,为什么呢?工作日白天人员齐整一些,各条线上都有人盯着,出个什么差池,大家发现得早,调整也早,要找人也好找一些。开发、测试、运维,以及领导都在,你要找谁都方便;如果深更半夜出事,或者节假日出事,找人很不好找,
特别是大公司,很多业务涉及到跨部门的协同,深更半夜活着节假日出事,你连隔壁部门找谁都不知道,基本上是叫天天不应,叫地地不灵。所以如果不是特别赶时间,这些事情尽量放到白天来做,2设置一个“数量限制”之前带一个项目,这个项目准备用微博转发的形式打一打公益牌,转发规则其实很简单,就是这条公益微博每转发一次,我们就给XX基金会捐1元。