那时候的外贸做起来很容易,客户要求不高,利润高,所以说做一年外贸,买辆车是轻而易举呢的。我个人是从2007年入行做外贸的,我一直是做传统外贸的,在公司做了3年外贸后,在2010年开启了个人外贸之路,我来分享一下我自己做外贸的一些经历,(怎么还可能是人能做出来的事)。
1、个人做外贸的朋友多吗?你是怎么做外贸的呢?
首先感谢问答这个平台,让我们可以信息互通,相互学习。我个人是从2007年入行做外贸的,那时候的外贸做起来很容易,客户要求不高,利润高,所以说做一年外贸,买辆车是轻而易举呢的。我来分享一下我自己做外贸的一些经历,我一直是做传统外贸的,在公司做了3年外贸后,在2010年开启了个人外贸之路。有了三年的工作经历,积累了一些客户资源,
若想让客户继续跟自己合作的话,需要具备以下条件:1.一定要有给自己配合的工厂,至少有一家非常配合的。比如着急的样品,工厂会竭尽全力去处理,2.报价一定要有优势。这点没有的话,客户宁愿还是选择你原来的公司合作,3.服务一定要到位。新款推荐,开发样品速度,货物质检,如期交货,做产品中间出现的任何问题及时沟通,预知产品存在的质量问题,后期售后服务等等,这些若是做的妥妥当当,客户一定信赖你,
4.增进感情每到节日,客户生日的时候,买个礼物赠送给客户。国外有什么天气变化,提醒客户增减衣服等等,跟客户的感情就是这样慢慢培养起来的。5.付款方式你跟客户之间的付款方式一定不能跟你和工厂之间的付款方式一样,如果客户给你一个月结款,你就跟工厂一个半月结,这样当客户因为没有及时打款,你还有缓和的余地。
工厂是个人做外贸的首要基础,因为有一个固定工厂比你到处网上找要靠谱的多。更有效率,把握客户也是非常重要的,若是陌生客户,初次合作,最好让客户先打预付款,然后再做货,出货前让客户把若有余款打过来后,再付款。这是对于新客户的首次合作要求,个人做外贸,要是遇到客户投诉产品质量问题怎么办?首先,需要跟客户沟通让他发图片过来。
其次,如确实是质量出了问题,自己需要查找产品出问题的原因,是工厂问题,是材料问题,还是运输过程中出了问题,一定要积极的去解决,即使最后自己赔了款,但是客户会更加信任你。因为你是一个负责的人,个人做外贸会有很多情况出现的,要随机应变。比如价格报低了,一般工厂做不了,你能否自己买材料让别人加工呢?还是全部可以自己做呢?都是可以根据实际情况来处理的,
2、小企业如何做外贸?
小企业做外贸就要突破,绝不能学传统的营销方式。比如大企业有钱参展、做竞价,小企业就玩不起啦,如果做外贸,本人推荐谷歌和Facebook两个平台,因为这两个平台都有较大免费的流量,而且成本较低。Google:Google占据了全球超过91%的搜索流量,在搜索市场上占了绝对地位,搜索引擎作为目前最重要的流量入口之一,假如在上面能够展示自己的产品信息,那绝对会给品牌带来巨量的曝光和流量,因此很多国内企业进行海外推广,第一个想到的就是Google的搜索引擎。
谷歌SEM花费高效果快;SEO时间比较长成本低,上去之后排名稳定,预算高选择SEM,或者也可以SEM和SEO结合操作。不过SEO和SEM同时开始关键词布局,前期的关键词调研可以一起做,通过GoogleKeywordsPlanner,GoogleTrends来选择目标关键词。选择的关键词需要有一定流量,但也不能太宽泛,一般月均搜索量大于500的词会比较合适,
FACEBOOK:Facebook是当下最大的社交媒体,对歪果仁而言,Facebook就和我们国内的微信一样,每天都要使用。因此很多国内的外贸业务员就选择在Facebook寻找开发客户,在Facebook上也可以用关键词搜索客户,加入群组、小组,很多方式来进行营销,具体的可以关注我的头条账号来了解一下。