为什么实体店难做1、实体店的爆炸式增长。实体店关门倒闭,已经屡见不鲜,实体店真到了无路可走状况吗,作为实体店专业运营管理人员来聊聊这个话题,那绝对不是的,不管你电商再怎么凶猛,实体店永远都将长期存在,消费体验是电商做不到的,而这是实体店特有的功能。
1、实体店怎么做才能留住顾客?
你好,谢谢你的问题邀请,实体店如何留住客户,我从店铺陈列的角度来为你解答吧!希望能帮助到你。第一点,店铺必须有明确的定位消费群体,让顾客进店就知道自己可以买到什么,第二点,为店铺划分明确的区域,店铺很大,顾客看不到明确的分区,是没办法停留的。划分商品的感性陈列区、商品的理性陈列区,以及服务体验区都能更好的让顾客知道自己去哪里买什么,也能在店里逛的更久,
2、2018年实体店如何做?
实体店关门倒闭,已经屡见不鲜,实体店真到了无路可走状况吗,作为实体店专业运营管理人员来聊聊这个话题。为什么实体店难做1、实体店的爆炸式增长,随着中国房地产的高速发展,房子越做越多也就意味着实体店越来越多,每一个住宅项目的一楼都基本改造成商业门面。另外各地对住宅限购政策的执行,为了规避限购,商业地产发展更加迅猛,
哪怕在一个二线城市,几乎每个月都有一个所谓的商业中心招商开业,原来的城市商业中心裂变成了多个社区商业中心。有限的客流被最大限度的分割,结果就造成每个门店都门可罗雀,2、从业人数的增加。国家号召万众创新、大众创业,大量的年轻人根本不愿意去上班,更多的都是想自己做点生意,造成了大量人进入了从事销售的中间层。
小编坐标武汉,仅仅以我从事的行业统计,2015年左右,在武汉硚口区从事汽车配件销售的大约1000户,而到了2017年底已经超过3000户,在整个终端蛋糕没有变大太多的情况下,吃蛋糕的人翻了三倍。吃蛋糕的人多了,大家都吃不饱,而且相互的恶性竞争,低价营销,大打价格战,最终大家生意都没办法做,3、电商快速发展冲击。
最近几年电商在中国已经出现了一个近乎野蛮式发展,没有什么是不能网上解决的,所有的商品甚至是油盐酱醋、甚至是避孕套都能在两个小时内送货上门,这给纯商品销售的实体店带来了致命的冲击,人连门都不出来了,一个手机解决了生活的全部问题,谁还出门逛街,谁还来买东西。4、物流的快速发展,压缩了供应链,物流也随着电商的发展迅猛发展,现在省内以省会城市出发基本可以做到今天发明天到(西部地域较大省份除外),在150公里范围内都能实现当日送达。
这个物流配送速度直接将供应链压缩,生产厂家甚至可以直接面对终端客户,改变了过去多级经销商分级经销的传统模式,原来靠库存来赚钱的中间经销商的生存空间被压缩,而大量的从业者恰恰处于这个中间层,5、房租和人工成本不断上升。这个大家都知道就不细说了,这只是分析的几个原因,但实体店是不是就没有路可走了呢?那绝对不是的,不管你电商再怎么凶猛,实体店永远都将长期存在。
现在电商的发展有很多模式,从最开始的B2C发展到现在B2B、O2O、S2B、S2B2C、C2B等多模式共存的局面,但不管哪个模式,永远都围绕着中间商来为客户提供产品或服务,都必须依托于中间商,所以说处于中间层的实体店将永远有强大的生命力,但实体店怎么经营是一个很大的话题,都可以写一本书,这里还是简单说一说什么样的实体店才能在这种形式下存活下来获得更多的发展。
1、更注重消费体验的门店,消费体验是电商做不到的,而这是实体店特有的功能。如果当消费体验让消费者感觉特别好,没有压力的时候,价格就并不是消费者主要考虑的因素,具体来说一个窗明几净、货物井井有条而让人没有压力的门店肯定比烂糟糟卫生差的门店给人感觉更好,要让消费者感觉到舒适、放松,没有压迫感。2、服务更优的商铺,
现在任何一个商家的产品应该都是服务,服务是未来最核心的竞争力。在一个产品高度同质化的时代,体现差异化的就是服务,服务是一个很大的范畴,提供优质产品是服务,提供舒适的购物环境是服务,关注消费者的购物体验是服务,尊重消费者的个性需求也是服务,服务必须从入店到售后贯穿整个过程,让消费者在消费过程中得到尊重、放松和享受。