人都不傻,将心比心,有意向了,我会站在客户的角度,给客户分析需求点。有的客户重视服务,有的客户重视工厂的信誉,有的客户重视业务员的认真(别反驳,我遇到过),有的客户重视工厂的稳定性,有的客户重视规模和产量持续性,有的客户重视工厂的发展潜力和做事态度,有的客户重视工厂的管理水准,包括有的客户重视总负责人的品格。
1、如何把顾客转化成自己的代理?
在微商界,一直有一种思维叫:消费者转代理。消费者转代理,就是通过话术,服务,社群,活动,以及线下沙龙,聚会等形式,把消费者发展成为经销商,那么我来告诉你,消费者转代理,是必须具备一定的特征,否则,这就是一个肥了品牌方而死了小微商的错误操作方式。消费者要转化成经销商,需要两个条件:一:消费者成为受益者,对产品认可,对销售人员认可,对公司认可!二:具备成为经销商的特征,对市场认可,对微商认可,有创业需求,具备做销售的一定的知识技能储备和人脉积累,以及学习成长意识,
让一个人成为受益者,很简单,因为对症下药就可以了。但是成为一个合格的微商,是需要知识,技能,人脉等各方面进行匹配,匹配得好就能有所作为,匹配不上,基本上想要发展起来是很难的,如果我们不加区分,盲目的消费者转代理,也许转化能成功,但是转化之后呢?会出货吗?会招商吗?会带团队吗?能学会各种技能吗?意愿度和专业度够吗......如果这些无法出货的人被你发展成代理,无法出货就每天烦你,不但自己不做事,还拉低你的能量,甚至负面影响团队,最后,代理没做好,甚至连客户都不是了,很明显,对微商来说,得不偿失!。
2、如何把客户变成合伙人?
客户变为合伙人所需要的条件包括:1、产品本身具备价值,即产品能够在客户处得到认可,给客户以其他产品不能提供的独特价值,包括基本使用价值、品牌价值、功能价值等;2、有一套能使客户盈利的系统,产品的成功销售体系需包括多个方面,如品牌、形象展示、交易结算方式、配送物流、售后服务、价格体系,并且明确客户在这个过程中哪个环节发挥作用,
3、怎么有效推广才能将客户转化为意向客户?
我的观点是,每个客户成交,都是抓住了他的痛点,也就是需求点。能找到痛点,并且抓住痛点,促成合作,都是优秀的业务员,举个例子,同样的质量和价格情况下:有的客户重视服务,有的客户重视工厂的信誉,有的客户重视业务员的认真(别反驳,我遇到过),有的客户重视工厂的稳定性,有的客户重视规模和产量持续性,有的客户重视工厂的发展潜力和做事态度,有的客户重视工厂的管理水准,包括有的客户重视总负责人的品格。
等等,之前收到一个询盘,巴基斯坦客户,也是比较墨迹。我的价格并没有优势,几乎是断了联系了,最后我再次争取给他重新报价,仔细做了资料,成交了。后来他告诉我,一开始的确是放弃了我们,但是最后发现我做的资料很认真很仔细,也很漂亮,格式严谨,他觉得我们公司肯定会提供严谨的服务,所以虽然价格有一点高,还是选择了我们,
人都不傻,将心比心,有意向了,我会站在客户的角度,给客户分析需求点。{!--PGC_VIDEO:{\
4、如何把有意向的客户成功转化为顾客或老客户?