第一新零售的本质是对人、货、场三者关系的重构。第三，忘掉O2O，才是真的新零售，我们说到新零售的本质是给用户带来美好的心灵感受，但电商恰恰是比较“痛苦”的，谢谢邀请!哪里有零售哪里就有零售老司机!零售与批发的本质区别是目标受众群体不同，如果硬要将传统零售和新零售做区分，我想其实我们去辨别是没有意义的。
1、新零售概念的本质是什么？如何理解新零售？
很高兴能回答你的问题。第一新零售的本质是对人、货、场三者关系的重构，人对应消费者画像、数据，货对应供应链组织关系和与品牌关系，场对应商场表现形式;场是新零售前端表象，人、货是后端的实质变化。线上线下关联紧密，优势互补、合作共赢，消费者的购买行为呈现线上线下融合的明显趋势，线上了解线下购买、线下体验线上购买的行为十分常见。
电商的优势在于数据，体验却是其软肋，而实体店的优势恰恰在于体验，数据却是实体店的弱项，在流量红利结束、消费升级的大背景下，线上企业比拼的不再是低价，而是服务和体验，因此阿里等线上巨头纷纷拥抱线下企业，致力于打造线上线下消费闭环。线下实体店作为流量新入口，弥补了传统电商业务高端用户群体数据的缺失，助力线上企业描绘多维清晰的消费者画像，
线下门店依托线上数据，有利于推高营销精准率，提高经营效率。第二新零售的基础人工智能等新科技的成熟为新零售的诞生奠定了基础，生产端，3D/4D打印改变了商品的生产方式，使得定制化生产成为可能。消费端，AR/VR创造虚实结合的全新消费体验，物联网、传感器从个性化推荐、自动结账、布局优化，帮助顾客筛选繁杂的信息、节约排队时间等方面提升消费体验，
生产端与消费端的连接离不开数据的传输和分析，互联网、移动互联网、云计算等数字经济基础设施的完善保障了数据的高速传输，人工智能则提供了模拟人类思维方式的算法，保证了个性化营销的精准性。第三零售的发展趋势物质生活的改善、信息筛选成本增加，未来高品质、个性化、高参与度、精准营销将是零售发展新趋势，物质生活改善带来的人们消费体验升级需要，未来质量追求将取代价格追求。
2、零售与批发的本质区别是什么？
谢谢邀请!哪里有零售哪里就有零售老司机!零售与批发的本质区别是目标受众群体不同：零售的目标受众群体是消费者，而批发的目标受众群体是渠道商!1、零售商针对消费者营销讲究的是消费者体验，要求将服务或商品融入消费者生活从而打造消费者粘性;而批发商则需要针对渠道打造完美利益链，商人逐利亘古不变;2、零售商的营销讲究润物细无声，因为消费者消费讲的是舒服，明显的营销痕迹会让消费者反感，钱不是问题，但骗我花钱就是你的不对了;批发商的营销讲究平地一声雷，因为渠道逐利谈钱不伤感情，把钱讲在明处更容易增加渠道粘性，你别阴我，是渠道商心底的声音也是底线!总之，零售与批发是截然不同的两种操作，切忌互相学习，当零售商开始薄利多销或者批发商追求高额差价时，就意味着两种截然不同的领域界限被打破，除了走向毁灭没有第二条路可选!我是毛平善，零售老司机，每天分享零售经验教训，期待您的关注!，
3、新零售的本质到底是什么？新零售的机会又在哪里？
新零售本质是个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售。2016年11月11日，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则，同时我认为创建新零售需满足几个需求：云平台、云市场、全域营销、单独域名，现在市场都是在摸索前进，
4、会员制的本质是什么？零售业态如何运用？
【灵兽山】观点：会员制是零售业态非常重要的操作，因为实施会员制的目的，是为了实现高频次的复购率，而复购率又是销售额持续达成的核心。会员制的本质是一种契约，消费者承诺在商家更多消费，商家承诺给消费者更多利益，有点像现在的团购，零售商家在完成流量和转化，以及想方设法提高客单价之后，就需要设计并实行会员制，从而保证业绩的可持续。
