传统零售-现代零售-电商零售-新零售。先别说如何做好新零售,先想好你自己的新零售切入点,于是2016年底,马云提出新零售,新零售就是区别于过往传统零售、现代零售的传统零售,在我国首次提出的一种新型创新业态,0时代,就是“新零售时代”,换句话来讲,新零售就是呼吁企业。
1、新零售怎么开展?
先别说如何做好新零售,先想好你自己的新零售切入点!作为一个传统的代理商,一来就想怎么做好新零售,这个步子迈得有点大。我的建议是,再多看看、多想想新零售的进化与发展趋势,再结合自身的资源、能力、兴趣等选择最适合自己切入的新零售切入点——这或许是你目前最应该做的,比如新零售不仅是零售卖货,还是服务,还是供应链,还是仓配、还是新通路、还是推广和促销执行、还是新的社会化业务及服务的外包、还是社区拼团先确定自己转型新零售的切入点,而后再想怎么做好的问题。
2、实体店怎么加入新零售模式,要怎么做?
你好,很高兴回答你的问题!新零售是对传统的销售模式进行了互联网改造!咱们不说理论,来点实际操作,第一,先说最简单的。申请加入淘宝、天猫等现有平台,自己做平台做APP还是有点麻烦,或者说资金需求量大,但是加入成熟平台就不存在了,做好现有客群的引流、互动,让线下的客户先体验线上的服务。通过直播等方式,让粉丝带流量,
方法很多,这里不一一赘述。第二,不想加入别人的平台,开发成本较小的,可以利用小程序等,不过体验感较差,小程序可以包含的内容不多,和客户的交互很差,作为过渡是可以的。第三,开发APP等形成网络系统,既然开发的了app,那成熟的线下连锁店应该是首先要具备的。新零售模式,更加注重了用户体验、建立消费者的数据库、降低了人工和店面成本,
3、新零售时代下,实体店该如何拥抱“新零售”思维?
新零售思维当中非常重要的几个字就是“人、货、场”的重构,对应着零售这门生意背后的生意逻辑的重构。对没有太大“野心”的通常的实体店来讲,抓住这三个字做文章,就够了,1.所谓“人”的重构,核心就是消费者就顾客群体的重构。我们知道,传统的实体店对周边顾客额辐射半径往往比较有限,但现在不一样,通过实体店的数字化和线上化,我们可以解决顾客线上下渠道无差别购买的问题;通过小程序等技术及互联网化平台及工具,我们可以将传统意义上的顾客进行数字化沉淀,并进行更有效的顾客分层及画像,进行更有效需求洞察;通过实体店的平台化运营,通过到家配送服务,我们可以做针对传统辐射半径外的人群的生意;通过类似便当、餐饮、堂食、加工等更多服务的引入,我们可以吸引更多的人成为我们的顾客;通过顾客群体需求的更直观和明确的数字化反馈,我们可以反过来调整我们货品结构等,
2.所谓“货”的重构,核心就是对顾客需求满足逻辑以及供应链的重构。在以前的实体店时代,我们卖什么顾客才能买到什么,但是现在因为更多有关消费大数据的指引,会有更多的货品逆转方向实现顾客需求什么,我就为他们备好什么,在以前的实体店时代,我们为卖而卖,从货品到服务核心突出和讲究的就是赤裸裸的售卖,但是现在对体验对场景营造的更为重视和体现,则让我们的售卖或者是顾客的购买变得“软性”,但同样也更有粘度和更多关联消费的可能。
在以前的实体店时代,我们的供应链体系是相对单一的,之所以说“单一”,是因为这里所谓的供应链更多指的是货品的供应链体系,而现在我们的供应链不在是以实体店为终点,而是以消费者以顾客为终点,那些类似京东到家等提供到家配送的商业力量,乃至于我们自己的送货上门,都成为了满足顾客需求的这条供应链上的重要组成部分;之前,实体店强调价格话语权、定价权,强调费用、强调利润、强调订单满足率等等,未来我们还是会强调,但同时还会强调的是:个性化需求的小规模采购和定制,通过预售、众筹等发售的“期货”而非现货,类似生鲜之类的传统意义下的更多的非标准化货品等等,这会让实体店突破传统的面积、货架以及货的概念。