群发信息,小白把商品信息通过群发的形式,发到微信群、QQ群,让大家知晓你在做微商,有需求找你。在与顾客的沟通其实都是源自于生活不能一来就讲产品,容易让人反感2⃣如何了解顾客想要的是什么,做微商,跟顾客多互动、朋友圈点赞呀评论啊还有沟通很重要,不管是与家人、朋友、客户、代理还是陌生人,没有沟通就没有心与心的交流。
1、做微商,顾客找你咨询问题,如何回答可以提高购买欲?
您好,我是瑞瑞麻麻,谢谢邀请!做微商,跟顾客多互动、朋友圈点赞呀评论啊还有沟通很重要,不管是与家人、朋友、客户、代理还是陌生人,没有沟通就没有心与心的交流!1⃣在与顾客的沟通其实都是源自于生活不能一来就讲产品,容易让人反感2⃣如何了解顾客想要的是什么?通过医生诊断过程来了解“望闻问切”望:就是看,通过翻阅顾客的朋友圈了解顾客是什么样的人找到与顾客的相同点或者共同话题要与对方产生共鸣,聊天过程内容很重要,情绪更重要,70%的情绪,30%的是内容。
闻:就是听,听对方强调的话听对方反复说的话听对方潜在的话从而了解对方想表达的是什么一通百通万万通知道对方想要我做什么,让对方感觉我们很懂他问:通过发问来掌握主动权,问对方问题,找到痛点找到问题明确问题放大问题解决问题,我们所有销售一切产品的成交都是从一个痛点开始,销售就是一场心理战通过各种不同方式的提问,诊断式提问问题式提问反转的问暗示性提问整个过程我们都要掌握主动权让顾客知道她自己的需求让顾客知道我们是在帮她而不是在推销产品切:就是通过一系列的诊断和了解之后给顾客“对症下药”顾客的需求刚好我们可以满足,这样一拍即合促进成交!3⃣在这一系列的了解过程中我们要做好充足的准备就是我们对产品的认知学习产品的专业对产品成分有足够的了解原理及使用方法得到的一些结果(产品的一些反馈)才能在诊断过程掌握主动权变得游刃有余!整个诊断的过程我们的心态一定要放好,不管结果如何,都要保持理智良好的心态,相信自己别人能卖别人能做到的自己一样可以!4⃣我们做销售就是搞定人不管是建立关系还是在了解需求或者卖产品就是要搞定人[强]知人性者得人心得人心者得天下做销售的就是了解人性销售产品先学会销售自己,
遇到挫折不要轻言放弃!保持对自己永远的自信。只要我不放弃你,你永远拒绝不了我,相信自我之心相信顾客相信我之心相信产品之心相信顾客现在就需要之心相信顾客使用产品都会喜欢我之心销售最重要的是心态,心态决定与人成交销售前提要建立好关系,要学会去聆听,永远站在客户角度去为客户着想。要对产品价值、成分、功效了如指掌,
2、现在开始做微商,没有顾客怎么办?
很多人以为的微商就是在朋友圈发发图片和视频,然后就有顾客找上门买货,赚得盆满钵满实际上,根本不是那么简单的可以打开自己的微信列表看看自己有多少微信好友,再看看有多少好友会看你的朋友圈,最后有多少好友会给你点赞,会点击购买你的产品?即使你的好友超过一千人,能够购买的人数也是非常有限的,基本不会超过一百人,甚至只有几十人,十来人那么你需要扩大自己的好友人数,怎么扩大?通过搜索附近的人,加好友?通过线下推广,加好友?通过线上软件,加好友?即使加上了好友,又有多少人找你购买呢?没有任何贬低微商产品的意思,如果一个产品市面上很容易买到,为什么要通过微信上不熟悉的人购买呢?售后没有保证,质量没有保证,价格也没有多少优势,通过微商购买图个啥呢?几年以前做微商或许还能赚点信息差的钱,而现在互联网这么发达,想要在信息差中赚钱,真的是挺难的如果真的很喜欢做销售,想要把销售作为终生的事业去发展,可以找个有潜力的行业,在公司里从基层销售做起,足够勤奋,足够努力的情况下,成长起来远比微商容易。
3、做微商,怎么能让自己有客户?