关于售后的问题，我认为是卖家售后与厂家售后同时结合，且卖家售后靠前的最好；我以自己公司的情况来说说我的经验看法。淘宝代销是把阿里巴巴上淘货源的产品一键上传到自己的淘宝店，消费者咨询的淘宝客服当然就是本人啦!淘宝代销开始做什么好，这个产品定位问题也困扰了我好久，相信也是很多老板、运营思考的方向。
1、淘宝代销刚开始做什么好？代销客服是本人还是商品厂家？
亲，您现在注册有淘宝店了吗？建议实操一下就非常清楚了。淘宝代销是把阿里巴巴上淘货源的产品一键上传到自己的淘宝店，消费者咨询的淘宝客服当然就是本人啦!淘宝代销开始做什么好，这个产品定位问题也困扰了我好久，相信也是很多老板、运营思考的方向，阿里巴巴马云提倡做小而美的产品，怎样小而美呢，产品种类不要做的太广泛像个超市以至于搜索引擎对您的店铺类别不明确，这样店铺产品不容易被推荐简单说就是不会给到流量。
2、厂家售后和卖家售后到底选哪个好？
答：关于售后的问题，我认为是卖家售后与厂家售后同时结合，且卖家售后靠前的最好；我以自己公司的情况来说说我的经验看法：我们公司也与很多暖通公司一样，是以销售安装、售后为一体的实体公司，最初成立的时候，确实是想借助某一个或两个知名的品牌来发展（就是也某某品牌空调或暖气的名义开店招），也是给厂家这样谈的，我们销售安装，售后由他们来进行；当然厂家也说安装中有什么问题，他们会及时的支持。
后来，经过实践中我们发现，当出现维修旺季的时候，这个时候又是销售旺季，比如夏天的空调，冬天的暖气，厂家常出现上门不及时的现象，因为我们公司强调的就是服务的及时性，比如承诺客户2小时响应维修需求这一条，很多大厂家需要排队（预约）。我这里说一下：不是说厂家服务不好，是客户群体基数太大，一是忙不过来，二是人家也有自己的管理体系，人家要统筹安排，我能理解可是客户不理解啊，
厂家售后在我们这里还有一个问题，也是加快了公司成立售后服务中心的原因，就是我们的几大系统，不像一些家电类的独立商品，可变性不大；而我们提供给客户的是一个系统，每个客户的系统配置可能都不一样，厂家常有上门的技术员只对他公司的产品设备熟悉（也许厂家需要实习的机会，不可否认哈，厂家技术部肯定有很多的技术大拿），但是对系统了解不够，经验不足，所以每次我们公司要安排人陪同一同前往。
所以，那段时间的客户可谓是怨声载道，后来公司迅速做出调整，花时间花精力成立了自己的售后服务中心，毕竟我们这样的小公司与厂家规模比较起来，客户群体就少的多，所以在及时性上得到了落实体现；另外，我们自己知道客户家的系统特点，只要不是产品本身需要解码、更换、升级，我们自己人很容易解决客户的疑问；就算需要解码更换升级，这样的情况，少之又少，有一点时间延误也不影响客户的体验度。
以上就是我的亲身体验，不吹不黑；也许有人会说，你不知道给客户解释多等待一下吗？我服务于客户，我也是被服务的，很理解那种家里闷热空调不制冷、寒冬锅炉不启动等维修请求，诸如明天再说的不及时、上门几次处理不好问题的心情真的很糟糕，所以我们要在短时间内上门处理，所以我建议各位一定要选择有商家服务 厂家服务双重售后，且是商家售后靠前的模式。
3、想做个1688一件代发，卖什么产品好？
感谢邀请一个新手卖家前期没有任何资源，任何渠道，在1688拿货无疑是最好的选择，那么这里针对题目提出以下几个建议供参考：1、首先要确定自己的店铺定位，即我要找什么样的产品，我想做哪个类目，对症下药才有效率，而不是像打开淘宝一样抱着“我就是随便逛逛”的心态找产品，这样明显是浪费时间。关于淡旺季的产品选择方向，已经有答主回答过了，这里就不啰嗦了，
2、确定好类目之后货比三家，每个厂家的产品价格可能差不多，但是质量未必。这里给题主一个小方法，最好是拿个小号去购买一件，因为你拿小号购买一件的话，厂家可能会误以为是贪小便宜的买家来1688购物的，而如果你说拿咨询过的卖家号去下单，厂家当然会给你寄质量最好的样品，一次可以判断该厂家的产品质量符不符合你的预期标准。
