今天就先说说从皮肤层次这个角度,如何做品项设计。随着“互联网 ”以及物流业的快速发展,电商的发展趋势势不可挡,尤其是微店商,传统的企业销售模式受到了严重冲击,特别是传统的中小型实体企业,很多美容院产品优质,技术服务也不错,为何利润一直上不去。
1、开一个美容店该如何经营店铺,达到利润最大化?
很多美容院产品优质,技术服务也不错,为何利润一直上不去?最大的原因是品项设计没做好。大家好,我是DR美研博士,可以叫我DR.MAY,今天我们来聊聊品项设计怎么做,开始品项设计主题之前先讲一个小故事。有只小兔子去钓鱼,第一天钓鱼没有什么收获,第二天也是没有,第三天如往常一样没有收获,心情灰蒙蒙的小白兔准备回家了,
当小白兔转过身的时候一条大鱼一跃而上,朝着小白兔的脑袋就是一尾巴,这条大鱼讲到:“兔子!你若是再敢拿胡萝卜来钓鱼!我和我的兄弟们绝对不会手下留情!”很多的门店在品项设计的时候也会走入这个误区,自认为给了顾客我认为最好的东西,明明很用心的做好品项设计,可是顾客为什么没有感觉,为什么不买单?先说说市面上常见的品项设计的黑洞:第一:项目总数过多,有的门店甚至有上百个项目,门店的员工都记不了的,别奢望客人会记住。
第二:什么热门做什么,比如皮秒,难道越热门的就是客人越需要的吗?其次热门的项目大家都有,你怎么让顾客在你家门店买单?低价?还是优惠?第三:品项层次不够导致了品项同质化,一个门店里面好几个项目都是补水,都是美白,客人傻傻分不清楚,只能挑选最便宜的,这些问题说到底,是忽视了顾客的本质护肤需求,客人到店是为了护肤,而不是来追逐热门品项。
只有从顾客的需求出发来做品项设计,才能让门店的顾客都变成你的忠实用户,美容院要做好品项设计,围绕三个关键点,它们分别是:皮肤专业、客户需求、门店收入。今天就先说说从皮肤层次这个角度,如何做品项设计,客户为什么到门店做护理,一方面要享受服务,另一方面还是要解决皮肤的问题。针对不同的皮肤问题,要了解不同的问题出现在皮肤的层次不同,才可以更好地设计不同的品项服务客人,
皮肤从外到内分为三层,表皮层、真皮层、皮下组织,每个层次的深度不同,所需要的项目自然也就不同。针对表皮层,一般出现的问题是肤色暗沉、痤疮、色斑、敏感等问题,在皮肤的表皮层可以设计清洁、基础补水、美白嫩肤这样的品项,真皮层,常见的问题有皱纹、真皮色斑、红血丝、痤疮等,可以设计水光、深层色素、黄金微针、抗衰这样的品项,真皮层的品项对比表皮层,要来得更加深层、有效、持久。
2、传统企业该如何转行做微电商?
随着“互联网 ”以及物流业的快速发展,电商的发展趋势势不可挡,尤其是微店商,传统的企业销售模式受到了严重冲击,特别是传统的中小型实体企业,所以,传统企业要想不被新潮流的销售模式淘汰,就需紧跟潮流步伐,实现微电商转型。本人认为传统企业可以从以下几个步骤来做好微电商转型,(一)领导认可,做好规划。中小型企业,高层领导的思想对企业的发展方向起着至关重要的作用,
企业的转型,意味着企业的运作模式要发生改变。所以,首先应得到企业的高层领导同意认可,尤其是传统企业的高层领导,他们是企业转型的先行驱动力,也只有他们才能够推动企业的运营模式改变,同时要做好发展战略规划,明确发展路线和方向。(二)招聘人才,打造团队,专业人干专业事。要想做好微电商业务,需要有专业人才和卓越的团队来管理运作,
由于企业是传统企业,电商人才应该会比较缺乏,所以,应先招聘电商专业人才,打造好企业的人才团队,为企业的微电商转型打下基础。(三)做好定位,选好物流,要先做好产品到市场的定位,尤其是多品种的企业,要先根据不同的产品,找到该种产品畅销的市场,再规划好最优物流路线,确保产品在正常情况下能够顺畅运送,然后选择高效、稳定的物流服务,以便能够有效减少产品输送过程中不确定性的影响。