新手微商如何与客户沟通？

　　生活中，不管大家从事什么职业，最重要的就是沟通，微商在经营的过程中也是注重沟通，那么对于新手创业者来说，大家知道微商沟通的方法有哪些吗?下面就跟随小编一起来了解下吧：

                                                                                                        

 

　　一、和陌生人如何打开话题

 

　　例如：你平时去哪里玩呀?你平时开什么车去呀?你什么时候有空呀?你什么时候方便来我家?你喜欢穿什么样的衣服呢?你吃了什么东西呀?你有多少钱投资呢?等等，这种问题是不是可以选择性的回答，而且答复不定，可以选择说真话，也可以选择说假话，对吧?那么开放式问话技巧：就是一个问题，多种答案，那学习运用有什么好处?他的作用是什么?可以了解客户背景，了解对方弱点，增加与客户沟通的话题，避免尴尬的情况出现，从而给到客户好印象，还可以让彼此延伸更多的话题。

 

　　二、注重社交联系

 

　　抛开线下的关系，微信都是陌生好友，没有见过彼此，信任度更难建立，怎么能从弱关系转化为强关系呢?其实很简单，十次群聊不如一次单聊，十次单聊不如一次电话聊，十次电话聊不如一次见面聊，十次见面聊不如一次裸聊。裸聊?别想歪了!何为裸聊?裸聊是随心所欲，不带任何包袱，放空自我，无拘无束的沟通交流，心灵的碰撞。

 

　　三、聊天速度要适当

 

　　我们要遵循“就慢不就快”的原则，主要双方速度上的一致性。沟通时机要找准，微信沟通推广时，时机的选择很重要，千万不要看到留言。比如说深夜12点就不是太适合聊工作了。注意礼貌要客气，聊天时要注意语言规范，不能说一些不友好的话，或是让别人误会我们在轻视、侮辱对方，这样才能保持沟通的顺畅。

 

　　跟顾客沟通时要多站在对方立场分析问题，多想想如果你是他，你想要的是什么?沟通你要占主导地位，多用倾听收集对方痛点，塑造好产品的价值。催单的时候注意一下说话语气，不要让对方感到反感。

 

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