美容院怎么留住顾客,美容院要如何留住新客户
我们先要考虑美容院顾客不再光临的原因。第一步我们先对店内沉睡顾客进行分类，盘点沉睡顾客数量，并制作出沉睡顾客统计表，表明最后一次到店时间，消耗内容，卡余额以及办卡类型，【顾客满意度不够所导致的顾客沉睡激活】1、得到顾客不满意的消息后真诚的邀请说让顾客再给我们一次机会，本月为了表示我们的歉意特意送给顾客个项目免费体验；2、找出是那些条件是顾客不满意的，解决掉，如果是硬件不能解决就明确的告诉顾客并用其他服务来弥补；如不满意上次的美容师，可以给你换一个，房间的空气不好，可以换一个通风好一点的房间第四步。1、美容...
更新时间：2022-11-18标签： 美容院留住顾客客户美容院怎么留住顾客 全文阅读